5 estrategias de marketing online según tu tipo de negocio

Publicado el 27-04-2017

Los clientes no van a llegar solos a tu negocio: debes tener un buen plan para atraerlos y conseguir que te compren a ti. Pero dependiendo de tu emprendimiento, será necesario que utilices las técnicas más efectivas para tu tipo de empresa.

Y en este artículo invitado, Sergio Ramírez, de Reaplicante.com te enseñará cuáles son las estrategias de marketing online más rentables para tu negocio de forma específica.

 

Estarás de acuerdo conmigo en que hacer rentable un proyecto online es algo muy, muy complicado, y por hacer rentable me refiero a hacer más dinero del que inviertes con él, por supuesto.

Por eso en este artículo quiero darte una orientación con lo que son las estrategias de marketing online más rentables (en una generalidad, cada proyecto es un mundo) según tu tipo de proyecto y así que puedas no sólo leer este artículo, sino también implementarla y mejorar la rentabilidad de tu proyecto.

Además de esto, antes de entrar en materia, podrás conocer un buen glosario sobre marketing digital aquí.

Sí, sé que es algo complicado pero, como me han dicho siempre, ¡el mundo es de los valientes!

 

Plan de Marketing, la base de todo

Antes de empezar quiero hablarte acerca del plan de marketing para tu proyecto porque, según lo veo, es la base de toda estrategia en cualquier proyecto y muchas veces está infravalorado porque es algo largo de hacer y necesita investigación.

Simplemente te diré dos cosas:

• Tienes razón, hacer un plan de marketing es algo largo, tedioso y que requiere investigación.
• Y, por otro lado, sin un plan de marketing en condiciones tus probabilidades de éxito disminuyen drásticamente.

 

 

Esto es así porque gracias a este elemento vas a poder tener un plan a corto, medio y largo plazo y, lo que es más importante, cambiar presupuestos y recursos según las mediciones del proyecto.

Es decir: vas a poder predecir hasta cierto punto lo que va a ocurrir y vas a medir como renta tu dinero, para ir afinando y llegar a acercarte a la máxima rentabilidad, que es lo que todos buscamos.

No te voy a contar más de esto ya que, si quieres saber más acerca de cómo hacer un plan de marketing, hace un tiempo hice una guía de 12.000 palabras en mi blog que puedes ver en este enlace.

Dicho esto, vamos a ir al siguiente punto: las estrategias más rentables para tu proyecto.

 

Estrategias de marketing online para proyectos 100% online

Siempre distingo los proyectos 100% online de los que son on y offline ya que tienen una problemática distinta, entre otras cosas por la famosa integración on/off, también llamada transformación digital, haciéndoles más complejos.

Dentro de los proyectos online, los he dividido en tres grupos:

 

1. Estrategias para sitios informativos (blog, magazines, etc)

Si tienes un blog, magazine o cualquier site informativo, sea de noticias, comunidades, etc, tiene varias formas de rentabilizar tu proyecto, entre las que están:

• Vender impresiones a anunciantes. Desde AdWords hasta patrocinios.
• Venta directa de productos propios.
• Venta de terceros por afiliación.

 

De entre ellas, no te recomiendo para nada que te la juegues a la venta de impresiones, el ratio de rentabilidad suele ser muy bajo y, si bien es una buena acción de complemento, nunca debe ser la principal, ya que no te va a rentar mucho.

Sin embargo, la venta de productos sí que es algo interesante, ya sean tuyos o de terceros.

 

 

No te voy a engañar, siempre es más interesante hacer productos propios para venderlos, ya que el margen suele ser mayor, pero no tiene por qué ser siempre así.

Los pasos a seguir serían:

1. Debes tener tu proyecto informativo con un tráfico hacia él, sin esto no va a traccionar el asunto.
2. Crea landing pages para los productos (o incluso un eCommerce adosado) e intenta posicionarlo, así como poner enlaces internos en los artículos mejor posicionados. Esto te dará una serie de ventas, pequeña, pero ventas.
3. Crear optins de email para captar datos de usuario. Te funcionará mejor si ofreces un regalo, por ejemplo, un pequeño eBook descargable.
4. Dentro de tu estrategia de email, debes ir preparando al usuario para la venta, segmentarlo y, una vez esté preparado, lanzar el email de venta.

 

Y con esto tendrás una rentabilidad mucho mayor.

 

2. Estrategia para empresas de servicios

Ya tengas una empresa de servicios B2B o B2C el método de los canales de compra no es muy distinto, lo que cambia es el tiempo en el que se cierra una venta.

Aquí la peculiaridad es que es muy complicado realizar ventas 100% online sin asesoramiento, por eso es mucho más rentable centrarse en captar leads para luego convertirlos.

1. Ten tu página web, una vez más, con tráfico.
2. Pon en todas las páginas, en la parte superior siempre tus datos de contacto, en especial el teléfono de la empresa y, por supuesto, no pierdas una sola llamada.
3. En las páginas de servicios debes tener siempre visible una llamada a la acción para que te envíen un formulario de contacto.
4. Una vez llegue el lead, llámale tan pronto como puedas y acompáñale en la venta, tu habilidad (y un buen CRM para gestionar tu pipeline de ventas) son la clave.

 

3. Estrategia para un eCommerce o tienda virtual

La estrategia básica para un eCommerce no es muy diferente a la que te he planteado para un blog o magazine, ya que ambas al final van a vender.

Lo que sí es diferente es que los usuarios que están en una tienda virtual están más cerca de la compra que en un blog, y eso debes aprovecharlo:

1. Te hace falta un eCommerce con tráfico, por supuesto.
2. Monta un sistema de optins de mail, a ser posible con un pop-up que se active cuando el usuario vaya a marchar, así como acciones de remarketing y abandono de carrito.
3. Ofrece un cupón descuento para la primera compra (puede ser un porcentaje, gastos de envío gratis o un fijo).
4. Házselo saber por email y por banner.

 

Así dicho parece sencillo pero, para realizar correctamente cualquiera de estas estrategias debes medir muy bien todos los pasos.

 

 

Y si además tienes un negocio físico…

Si además de todo tienes un negocio físico, ya sea por servicios o por productos, la cosa se complica más porque, para de verdad poder sacarle una rentabilidad máxima a tu proyecto, necesitas integrar la parte online y la offline.

Y ya te adelanto que no es nada fácil.

Para que esta integración sea más satisfactoria te presento dos acciones concretas, a ver qué te parecen:

 

1. Cupones para integrar la parte online y offline

Si quieres saber cómo afecta la parte online a la offline la forma más sencilla es:

1. Creas cupones únicos para usuarios.
2. Cuando el usuario está en tu página, le ofreces un cupón para canjear exclusivamente en la tienda física.
3. Le pones un periodo para usarlo.
4. Mides a través de una plataforma.

 

Sencillo, rápido y no tan caro como te estás imaginando, ya que ahora mismo puedes integrar un sistema de cupones con la suscripción de usuarios de forma automática.

 

 

2. Marketing de proximidad

Si tienes la suerte (y la preocupación) de tener una red de distribución, es decir, muchas tiendas, una de las cosas que puedes usar es el marketing de proximidad.

Para ello lo que debes hacer:

1. Instalar beacons en la puerta de las tiendas.
2. Hacer que los usuarios tengan tu aplicación en el móvil.
3. Medir el comportamiento de los usuarios y crear reglas automáticas.
4. Lanzar cupones específicos a los usuarios cuando pasen por la puerta de tu tienda según su comportamiento.

 

Y con esto, tu rentabilidad, para arriba.

 

 

Si llegaste hasta aquí, voy a ponerte deberes: de todas las estrategias de marketing online que te he presentado, ¿cuál vas a implementar en tu negocio online?

 

Soy Sergio Ramírez, y llevo ayudando a empresas y proyectos a crecer en Internet y vender más desde 2.009, además, soy docente en la USC y la UDC y, como no podía ser otra manera, soy bastante freak.