Qué son las promociones cruzadas y cómo hacer una

Publicado el 29-03-2017

Muchos de mis estudiantes me preguntan sobre cómo hacer promociones cruzadas.

La promoción cruzada es una de las estrategias más importantes en el marketing. Para fundar un negocio necesitarás tener claro que las promociones cruzadas son vitales para la masificación de tu oferta.

Si desconoces sobre qué vienen las promociones cruzadas, no te preocupes.

Porque en este artículo aprenderás a hacer una promoción cruzada exitosa y aprenderás a hacer promociones cruzadas como los grandes negocios.

 

¿Qué son las promociones cruzadas y qué pueden hacer por ti?

Las promociones cruzadas son la mejor manera de perfeccionar la experiencia de tus clientes, potenciar tus ventas y dar valor un valor agregado a tus esfuerzos de mercadeo con la fuerza de otros productos.

Aplicando una estrategia de promociones cruzadas, hacer más dinero no será tan difícil, ya que puedes vender más con menos energía y hacer de la compra de tus clientes un gusto inigualable.

Los negocios tienen un gran reto por delante: lograr que sus clientes no sean compradores únicos, sino clientes recurrentes que se mantengan consumiendo sus productos y servicios a lo largo tiempo.

Es por esto que las promociones cruzadas te llevarán al siguiente nivel.

El valor de un cliente sobrepasa las cinco cifras si sabes engancharlo con una promoción cruzada.

¿Cuáles son los tipos de promociones cruzadas y qué puedo esperar de ellas?

Hay varios elementos en la ecuación de las promociones cruzadas. Está el consumidor, que es el centro del proceso.

También tus productos o servicios que se complementan para mejorar la relación con tu cliente. Y finalmente los factores externos que te ayudan a potenciar tus promociones cruzadas.

Usualmente, los negocios se asocian con el fin de que sus equipos de ventas y mercadeo se integren, haciendo promociones cruzadas que les generan más y mejores ingresos.

Una promoción cruzada puede hacerse de múltiples maneras.

Por esto hay varios tipos de promociones cruzadas:

• Entre productos o servicios de una misma empresa.

• Entre productos o servicios de dos empresas.

• Entre productos o servicios de múltiples empresas.

Sin importar el tamaño de tu negocio, o en la etapa que te encuentres, ejecutar una promoción cruzada va a catapultarte hacia el éxito.

¿Cuáles son las características de una promoción cruzada exitosa?

Para que tu promoción cruzada no fracase tendrás que saber cómo hacerlas. Algunas características que debes tomar en cuenta:

• Las promociones cruzadas relacionan productos para el beneficio de tus clientes, complementando sus intereses.
• Las promociones cruzadas rinden sus efectos al corto plazo
• Las promociones cruzadas aumentan tus ventas
• Las promociones cruzadas incrementan tu capacidad de negociación
• Las promociones cruzadas te diferencian de tu competencia
• Las promociones cruzadas te ayudan a conquistar mercados
• Las promociones cruzadas demandan capacidad de organización
• Las promociones cruzadas crean y fusionan la apariencia de sus productos
• Las promociones cruzadas aumentan el valor de los clientes para tu negocio
• Las promociones cruzadas ayudan a reducir tus costos
• Las promociones cruzadas diversifican tus consumidores
• Las promociones cruzadas te dan ventas recurrentes
• Las promociones cruzadas te dan más alcance
• Las promociones cruzadas son una estrategia de ganar-ganar
• Las promociones cruzadas son colaborativas
• Las promociones cruzadas son de las de las estrategias más exitosas para hacer crecer tu cartera de clientes

Las promociones cruzadas podrán ayudarte a masificar tu idea de negocios.

Ejemplos sencillos de promociones cruzadas

La también llamada Cross-promotion es la mejor manera de seguir vendiéndole a los que ya te compraron previamente.

Es una estrategia de fidelización indispensable que puedes usar para enamorar a tus clientes.

La buena noticia es que puedes empezar tu primera promoción cruzada desde casa, sin mucho esfuerzo, aprendiendo de los siguientes ejemplos.

• Nachos y salsa: Más de una vez lo has visto. Un paquete de patatas fritas acompañado de una salsa, un dip, o algo que complementa tu experiencia. Las empresas que venden estos productos comúnmente hacen promociones cruzadas para mejorar la relación con sus clientes.
• Gaseosa y patatas fritas: De vez en cuando, grandes empresas como Coca-Cola o Pepsi, destinan grandes cantidades de dinero y esfuerzos operativos para hacer promociones cruzadas. En los cines lo puedes ver: palomitas de maíz en combo con tu bebida predilecta.
• Las baterías y los controles: Los supermercados son expertos en promociones cruzadas. Ubican sus productos de manera estratégica para que compres varias cosas. Por ejemplo; la crema dental al lado de los cepillos de dientes, las afeitadoras al lado de la espuma de afeitar, o en promociones donde rematan en combos su mercancía.
• Hosting, diseño web y servicios digitales: Mi amigo Ernesto tiene una firma de desarrollo de sitios web. Su promoción cruzada predilecta es venderles el servicio de hospedaje y el dominio, además del diseño y la programación de su plataforma. Además les ofrece servicios de marketing digital. Es un negocio redondo donde gana él y sus clientes.
• Tiendas de deportes y gimnasios: Otro excelente ejemplo es cuando una tienda de deporte te ofrece cupones para gimnasios y al mismo tiempo el gimnasio te ofrece los productos de la tienda deportiva. Es una práctica común que empresas se asocien para brindarle un mejor producto a sus clientes.
• Experiencias completas: Algunos negocios integran esfuerzos compartiendo experiencias increíbles para sus clientes. Como cuando vas al bar y la entrada tiene dos tragos. O como cuando vas un parque de atracciones y existen promociones que benefician a otros negocios, con una franela, alimentos y bebida.
• Shampoo y acondicionador: Famosas y reconocidas como Colgate hacen uso de las promociones cruzadas para impulsarse. Generan más ventas al introducir nuevos productos que se complementan o al relacionar productos ya existentes. Un buen ejemplo de esto es cuando vas al supermercado y Johnson & Johnson te vende un jabón con una crema dental.
• Clases de música y venta instrumentos musicales: Las promociones cruzadas promueven las eternas parejas. Las patatas fritas y la salsa de tomate, la bebida gaseosa con un taco, las tiendas musicales que ofrecen clases de música. El Sensei de un amigo que practica karate lo hace. Tiene un gimnasio donde enseña artes marciales, y al lado tiene una tienda de kimonos y artículos deportivos. Es impresionante lo que hace con promociones cruzadas.
• Promociones cruzadas en marketplaces como Amazon: También en internet, gigantes como Ebay o Amazon entran en el terreno de las promociones cruzadas recomendándote productos relacionados con tu historial de compras y de navegación. Por esto siempre te llegan correos con productos que realmente quieres o que has visitado últimamente.

¿Cómo hacer una promoción cruzada desde casa sin morir en el intento?

Si crees que hacer promociones cruzadas no es para ti y que solo monstruos del mercado o grandes trasnacionales pueden hacer promociones cruzadas…

Piénsalo de nuevo.

Porque ahora que sabes qué es una promoción cruzada, sus características, tipos y algunos ejemplos, tienes en tus manos las llaves de tu futuro.

Debes hacer tu primera promoción cruzada renunciando al miedo. No tengas miedo a fallar.

En el futuro, luego de decenas de alianzas y clientes, verás los frutos en tu vida.

 

Hacer más dinero con promociones cruzadas es más fácil siguiendo la serie de pasos que conocerás a continuación.

Solo tienes que tener una gran capacidad de organización:

1. Ten un producto o servicio.
2. Crea otro producto o servicio que lo complemente.
3. Ofrécele a tus clientes ambos productos (o servicios) empaquetados atractivamente.

Si quieres llevar a las cosas al siguiente nivel:

1. Consigue una alianza que te permita unir sus esfuerzos de venta.
2. Creen una marca que resalte los beneficios de sus productos relacionados.
3. Ofrézcanlos a sus consumidores.

Así, lograrás tener éxito al diversificar tus ventas con promociones cruzadas.

Como has visto, las ventajas de entrar en el terreno de las promociones cruzadas son muchas. Además, no es tan difícil hacer una promoción cruzada.

Actualmente el internet te hace las cosas más sencillas. Hacer promociones cruzadas, usando herramientas que consigues en línea, es de gran beneficio, ya que gracias a internet:

• Obtendrás los datos de las tendencias de consumo de tus clientes
• Sabrás la efectividad de tu promoción
• Segmentarás tu audiencia por sus intereses
• Atraerás más

Pero lo que más ganas al hacer una promoción cruzada es notoriedad. Tus consumidores sabrán más de tu producto.

Las promociones cruzadas te ayudarán a obtener más ganancias y regalías, para ti, y para tus aliados.