La atención al usuario puede definir si tu negocio sale a flote o si se queda estancado y pierdes todas esa inversión. Así que es mejor que comiences a prestarle mayor importancia, por supuesto, el problema es que no sabes cómo hacerlo sin incrementar el personal que no tienes para…
Si hay algo que detesto con todas mis fuerzas, son los anuncios de YouTube. ¿A ti no te dan ganas de tirar tu computador o tu celular por la ventana cada vez que aparecen sobre todo en medio de tus vídeos favoritos? No sé a ti, pero a…
El éxito y la fama es algo que todos anhelamos, incluso aquellas personas que dicen “yo sólo quiero vivir tranquilo”. A cierto punto, queremos ser exitosos y eso, es un hecho. Pero usualmente no sabemos qué hacer o qué técnicas debemos conocer para alcanzar ese gran objetivo. Así que nuestro…
Estoy segura de que tu mamá y tu papá están todo el día diciéndote que dejes el celular y les prestes un poquito de atención. Ellos son de otra generación en la que no existía el invento más maravilloso del mundo después de Internet: las redes sociales. No entienden cómo…
¿Sabes cuál es la diferencia entre un campeón y un perdedor? Y no me digas que es que uno gana y y el otro pierde 😛 Lo que de verdad les separa es el conocimiento: hay una gran diferencia entre el que hace algo “sin tener ni idea” y el…
En nuestras mentes, siempre somos los que están pasando por el peor momento o nos metemos la idea de que nunca podremos conseguir lo que deseamos. Esto es justo lo que hace que no puedas ser alguien exitoso, así que es mejor que cambies un poco tu mentalidad. Nuestro invitado…
Ah, la amistad… Qué bonito es cuando sientes que tienes a ese amigo de verdad a tu lado, al que le cuentas todos tus problemas cuando estás angustiado, y sabes que nunca te fallará. Hasta que un día le pillas chismorreando a tus espaldas pestes de ti con otras personas…
Saber lo que quieren tus clientes y usuarios del servicio que prestas lo es todo. Vender se trata de complacer y darle lo que busca al cliente, ¿cierto? Por eso es sumamente importante que leamos y escuchemos lo que tenga para decir y con tan pocas personas limitadas en servicio…
Desde que empezaron a aparecer sitios como Instagram o Pinterest, he sido muy fan de las redes sociales y creo que he recalcado eso cada vez que puedo en mis posts. Me encanta entrar en ellas y acosar un poquito a los demás y dejarles uno que otro like en…
El mundo de las ventas online y el eCommerce está cada vez más en auge, por ello, las redes sociales son unas de las mejores formas de vender. Pero, ¿cuáles exactamente debemos utilizar? Hoy, nuestros invitados de The Social Media Family, te mostrarán porqué Facebook e Instagram son las dos…