Cómo ponerle precio a tus productos o servicios
Publicado el 09-04-2015
Cómo ponerle precio a un producto (o a un servicio) es uno de los obstáculos más difíciles que encontrarás cuando inicies tu negocio: con un precio correcto, tus ventas subirán como la espuma; con un coste equivocado, perderás clientes y de seguro tu reputación se verá afectada.
La dificultad principal por la que tienes dudas, inseguridades, y miedo a la hora de no saber qué precio poner viene principalmente por tu forma de pensar: todavía muchas personas tienen la creencia de que vender no es una práctica del todo honesta.
Pero debes recordar que si lo que deseas es tener un negocio rentable que te proporcione ingresos suficientes para vivir como quieres, hay que vender lo que ofreces al cliente, y eso significa ponerle un precio a tus productos.
Aquí vas a aprender cómo ponerle precio a un producto haciéndolo de manera justa, y al final del artículo encontrarás tres consejos adicionales que te ayudarán a aumentar tus ventas a través de tres estrategias de precios.
Cómo ponerle precio a un producto o servicio
1. Cambia tu mente
Puede parecer estúpido, pero esta es la regla número uno que debes aplicar para empezar a saber cómo ponerle precio a tus productos o servicios: cambiar tu mente.
Debes estar convencido de que vender no es algo malo; demasiada gente piensa que tener dinero te convierte en una mala persona, que vender es engañar o manipular a los clientes. Y si tú también piensas así, y no cambias eso, seguirás como hasta ahora: viviendo a duras penas.
Así que supera de una vez ese miedo y esas inseguridades, y métete en la cabeza que, siempre que seas un vendedor honesto y tus productos o servicios sean legítimos, no estarás haciendo nada malo.
2. Conoce tus costes
Ahora que ya has cambiado tu mentalidad, es hora de empezar a pensar qué precio poner a tus artículos. Y un aspecto fundamental que debes tener en cuenta es que esos precios necesitan cubrir tus costes y generarte beneficios.
Esto significa que tienes que saber cuánto cuestan tus productos. No puedes comprar un artículo a tu proveedor por $10 por ejemplo, y venderlo por sólo $12, porque esos $2 de beneficios en realidad no cubren todos tus gastos como el alquiler de un local cada mes, o el hosting y dominio de tu web si vendes online.
Tu negocio tiene unos gastos fijos y tú tienes que vivir de algo, no te mantienes del aire. Por eso debes calcular tanto los gastos como los beneficios que generarás.
Así que toma papel y lápiz, y haz una lista respondiendo a todas estas preguntas:
- ¿Por cuánto dinero compras tu producto a tu proveedor?
- Si los artículos los haces tú mismo, ¿cuánto gastas en materiales y mano de obra para crear cada producto?
- Si ofreces servicios como cursos o asesorías, ¿cuánto tiempo has pasado creándolos, y qué precio tenían los materiales para hacerlos?
- ¿Cuánto cuesta el alquiler de tu local o el dominio y el hosting de tu página web al mes?
- Si solicitaste un préstamo para iniciar tu negocio, ¿cuáles son los costes (como los intereses) asociados a eso?
- ¿Qué sueldo es el que quieres ganar cada mes?
- Si quieres tomarte unas vacaciones, ¿cuánto dinero perderás en esos días en los que tu negocio cierre?
Una vez tengas todas las respuestas, haz cálculos para aproximarte al precio que mejor te convenga, y reflexiona cuántos clientes necesitarás que te compren para lograr tu meta económica. Así tendrás una estimación que más adelante podrás cambiar si lo deseas.
3. Tus clientes también mandan en tus precios
El precio de tus productos o servicios también dependerá mucho de quiénes sean los clientes que te compren. Si tu mercancía está destinada a personas con sueldos bajos, no puedes establecer precios de lujo por la simple razón de que no podrán pagarlos.
Por eso es esencial que pienses y elabores un perfil de tu cliente objetivo para saber realmente si pueden pagar lo que les ofreces al precio que hayas marcado.
(Leer: Cómo crear el perfil de tu cliente ideal para vender más)
4. ¡Espía a tu competencia!
Bueno, tampoco es necesario que hagas competencia desleal, pero sí que debes revisar cuáles son tus competidores más directos y qué precios tienen ellos.
¿Los productos que ofrecen son comparables a los tuyos? Si es así, puedes usar sus precios como tus tarifas iniciales.
Después, comprueba si tus productos o servicios ofrecen algún valor adicional. Entonces podrás subir un poco tu precio y mantener a tu clientela igualmente satisfecha. Aunque recuerda siempre pensar en si los consumidores pueden pagar ese precio o no.
¿Cómo hacer una comparación con tu competencia? Muy sencillo: si tu negocio va a ser online, busca páginas similares a la tuya para comprobar qué ofrecen y que dinero piden por cada artículo que venden.
Si es un local físico lo que quieres poner, visita otras tiendas que vendan lo mismo que tú en toda tu zona, y no tengas miedo de preguntar al dueño – como si fueses un cliente – qué promociones suelen tener y revisa los precios en ese momento.
5. Organízate y ACTÚA
De poco te va a servir estar decidiendo tu estrategia de precios durante meses si no actúas y no te pones en marcha. Es genial organizar un buen plan y estructurar un método para que tu negocio tenga éxito, pero desde tu oficina o la silla de tu casa no vas a conseguir NADA.
La única forma de obtener resultados, ver lo que funciona y lo que no, y hacer cambios si es necesario es pasar a la acción. Una vez que te hayas decidido a comenzar, es sencillo modificar los precios y probar otros métodos; lo que más te costará será ponerte en marcha.
3 tips de precios que te ayudarán a vender más
¿Ya sabes cuál es el precio justo para tus mercancías? Ahora es el momento de empezar a vender, y vas a aprender tres trucos psicológicos muy sencillos que te ayudarán a aumentar tus ventas con los precios que ya has establecido.
Estas tres estrategias no me las he inventado yo, están probadas científicamente, y estoy segura de que cuando las leas descubrirás que cada día, cuando vas a comprar, los comercios las usan también contigo, y es por una buena razón: porque realmente funcionan.
1. Enseña siempre 3 opciones distintas
Imagina que te acabas de quedar sin champú y vas al supermercado. Hay tres botellas distintas: una cuesta 99 centavos; otra de una marca de alto coste cuesta $16 y, por último, hay una opción intermedia de una marca popular que vale $7. ¿Cuál elegirías?
La mayor probabilidad es que escojas el champú de $7 si tienes un presupuesto medio, porque el de 99 centavos creerás que es demasiado barato para ser bueno, y el de $16 simplemente no puedes permitírtelo.
Este truco psicológico de las tres opciones – un precio barato, otro medio y otro alto – es muy conocido y la mayoría de comercios lo suelen poner en práctica, y tú deberías hacer lo mismo si tienes la oportunidad.
Si tienes tres artículos similares, ponles tres precios distintos (de acuerdo a su valor real); así atraerás y conseguirás ventas de todo tipo.
Los clientes con presupuestos más ajustados elegirán la opción más barata. Aquellos que busquen un producto de alta calidad, escogerán el artículo más caro. Y el resto de nosotros… elegiremos el que tiene el precio intermedio.
Cuando ofrezcas estas tres opciones, asegúrate de presentarlas unas al lado de las otras para que el cliente las pueda visualizar mejor.
Fíjate por ejemplo en las páginas web que ofrecen suscripciones de cualquier tipo: todas están presentadas en el mismo espacio, unas junto a otras, y ofreciendo primero la suscripción gratuita, luego una de pago, y otra más cara con servicios premium.
2. Corta los ceros
En vez de marcar en las etiquetas precios redondos como $3.000, prueba con $2.999, o incluso $3.099.
¿Nunca te has preguntado por qué muchos productos cuestan $0.99 en vez de $1?
Es debido a que los clientes piensan que estos precios “extraños” son significativamente más bajos que lo que en realidad son. Es más: cuando compramos, nuestras mentes piensan que los precios terminados en nueve son un indicativo de un descuento, incluso aunque no sea así.
Así que ya sabes lo que hacer: en vez de cobrar $5 por un producto, márcalo con $4.99. Si eres un freelance o autónomo que proporciona servicios, cobra cantidades extrañas como $347 por diseñar una web, o $59 la hora por ofrecer asesoría.
3. No hagas descuentos: regala un producto
A todo el mundo le gusta comprar en rebajas, pero esta puede ser una estrategia peligrosa para tu negocio: los clientes se terminarán acostumbrando tanto a los descuentos que al final no comprarán a no ser que el precio esté rebajado.
Para ofrecer algo alternativo a un descuento que atraiga a tu cliente, da un extra en vez de reducir el precio. ¿Has visto – siguiendo el ejemplo anterior del champú – que hay marcas que ponen una etiqueta diciendo que esa botella tiene un 50% más de producto gratis en vez de un descuento?
Esto no es coincidencia: tenemos una fuerte preferencia a conseguir más por el mismo dinero, que a ahorrar unas cuantas monedas.
Así que cuando estés tentado de ofrecer un descuento en tus servicios o productos, piénsatelo dos veces e investiga otras formas en las que puedas dar a tus clientes más por el mismo dinero que paguen.
¿Tienes un servicio de tintorería? Ofrece un lavado y planchado de una prenda gratis por cada tres servicios. ¿Vendes cursos online para aprender a diseñar páginas web? Dales a tus consumidores un eBook gratis con las lecciones básicas cuando compren un curso completo.
Me gusto mucho ,como siempre algo aprendo de tus comentarios .Gracias,Monica Pelaroli
¡Gracias a ti Mónica por estar siempre ahí!
Buenas noches gananci.
Excelente artículo y muy práctico, me ayudó bastante, pues es un “lío” para mí al establecer los precios.
Me gustaron los tips del final, como el caso de la tintoreria de dar una prenda gratis cada tres servicios. ¿que tips como ese puedo emplear en mi tienda de ropa?
Antes ponía muchas ofertas constantemente mente y “mal acostumbré” a la gente pues ya no me compraban para esperarse al día dea ofert.
Saludos y gracias
¡Hola Toño! Gracias por tu comentario, aunque este artículo en realidad lo ha escrito la otra redactora de Gananci, Jenny del Castillo, no yo.
Seguro que tú sabrás mejor sobre el mundo de la moda que yo porque trabajas en el sector, y pensando un poco tú, encontrarás soluciones mejores que la que te voy a dar, pero si tu tienda de ropa es de mujer, quizás puedas organizar un evento en el que sortees algo (entradas para un desfile importante, por ejemplo) o que por X cantidad de dinero que gasten en tu tienda de una vez, regalarles un curso de maquillaje en otra tienda.
Esta última puede ser una buena oportunidad para negociar con otro comercio y hacer un acuerdo para prestaros servicios entre ambos, y aumentar vuestras clientelas 😉
Pero lo dicho: tú que eres el que mejor conoce tu sector, piensa un poco, busca en foros donde hablen sobre tiendas de ropa, e investiga qué “extras” les gustaría conseguir a la gente cuando van a comprar a una tienda.
Ojalá mis pequeñas ideas ¡te sean útiles!
Buenas tardes.
Muy buen articulo. Siempre obtengo buenas ideas de sus columnas y si he notado cambios positivos en mi tienda de rop, en hora buena y sigan así.
Me gustaron mucho los consejos del final como el de dar una prenda gratis después de tres servicios en una lavandería. Por lo tanto mi duda es sobre que ejemplos así podría dar para una tienda de ropa.
estaría bien que hicieran un tema de cómo optimizar una boutique o algunos tips y/o consejos para la misma.
Les mando un saludo
¡Hola de nuevo Toño! Muchas gracias por tu comentario, pero ya he contestado a tu pregunta justo en el comentario que tienes arriba de este 😉
Excelente artículo y muy buena estratégica a seguir para establecer precios
¡Muchas gracias Iván! ¿Tú tienes algún producto o servicio que vendas y sigues estas estrategias de precios, o tienes algún otro consejo que no aparezca aquí? 🙂
Hola lei el post y esta buenísimo. Algo q no me queda claro es que por ejemplo si yo compro un vestido a $59 y el costo de envío no solo de esa prenda me cuesta $98 cuánto tengo que añadirle de PSVP final al cliente?
¡Hola Brenda! En ese caso tendrías que sumar el precio del vestido al coste del envío y realizar el resto de cuentas para saber su precio final.
Hola me pueden orientar en cual seria el precio base para subastar un articulo deportivo
en este caso un balón de fut-bol autografiado por el jugador que anoto el primer gol
en el Estadio Azteca .
Ojala pudan orientarme
saludos
Busca en sitios tipo Mercadolibre o Ebay pelotas de fútbol firmadas y mira qué precios tienen para orientarte.
qué bueno, son muchos puntos básicos pero esenciales, de esos que siempre escuchas pero no los recuerdas.
Siempre alguno se escapa, pero aquí están todos los puntos!
hola Yenny, me gustaria saber como seria mi ganancia si ofrezco servicio de limpieza en casas particulares con personales. soy de Argentina desde muchas gracias
Hola Cristina, dependerá del número de horas trabajes y del precio que establezcas. Investiga a las personas que ofrecen este servicio en tu zona para fijar un precio competitivo.
excelentes consejos yo trabajo en temporada de verano en una feria artesanal de la zona hago muñecos en crochet y quería educarme un poco en el negocio recién leí cómo abrir mi pagina en facebook gratis ya que pensaba que debía pagar ahora entendí que los precios los paso por mensaje privado y listo pero me sirve como vidriera virtual ya que llegaré a más personas y todo el año. Muy buenos los artículos seré fiel seguidora je je un abrazo desde Uruguay Wilma
Muchísimas gracias Wilma y muchos éxitos con tu emprendimiento!
Muy buen post, yo quiero abrir mi tienda virtual de productos para mascotas tanto juguetes como articulos para educar, alimentos etc… Tendrás más consejos que me puedas aportar para este nuevo proyecto to que tengo, gracias.
Si me dices sobre qué necesitas más consejos, puedo decirte otros artículos donde hay más información sobre lo que necesites
Me gusto tu articulo.
Que consejos me darias para intentar incrementar mis ventas? Soy Productor Asesor de Seguros, abri hace poco una oficina en el centro de una ciudad de unos 60 mil habitantes. Y vendo seguros de compañias de primera linea solamente, el problema que me tropieso es que hay otros productores con compañias “no tan buenas” por no decir otra cosa, que obviamente tienen mejores precios. No quiero quedar como el “carero” pero tampoco pienso vender seguros de compañias que a la hora de ponerse con plata para el siniestro, no me “vueltee” con el pago.
2) Estoy pensando tambien en poner una roticeria orientado al Taco Piza especia gourmet
Jamas trabaje en ni vendi comidas, tengo la cocinera, la receta de la masa, y estoy averiguando costos de lo que necesito para instalar el local. Tendras algun consejo para darme?
Para el punto 1 te recomiendo las estrategias de este otro artículo: https://gananci.org/estrategias-de-mercado/
Para el punto 2 lee esto: https://gananci.org/como-abrir-un-restaurante/
Gran artículo Jenny, como bien dices siempre y cuando estes aportando valor verdadero al cliente no debemos tener remordimientos con la venta. Poner precio a los productos es realmente complicado, y no hablemos si es un servicio… los aspectos intangibles son más difíciles de valorar por los consumidores. Mis clientes siempre me preguntan qué precio ponerle o cómo hacerlo a los cursos que venden por internet o en ciertas plataformas, porque no conocen o no ven los costes, no entienden la importancia de un entorno cómplice de venta ni tampoco la importancia de dar antes de recibir, sólo se fijan y piensan en la venta pura y dura, o lo que es lo mismo, ingresar dinero. Es algo intangible, pero tiene muchísima importancia.
Gracias Jorge! Totalmente de acuerdo contigo en todo, y es un gran error pensar sólo en cuánto lo vas a vender sin tener en cuenta otros gastos aunque sean intangibles (como el tiempo, por ejemplo).
Gracias por esta magistral catedra……. me fue de mucha ayuda.
Gracias a ti Sandra!
Hola Voy abrir un pequeño negocio de tienda de ropa para hombre y mujer quería saber k precio podía poner para En pesar abrir la tienda…gracias x escucharme
Hola Yoselin! Sigue los pasos de arriba y sabrás qué precio poner a tus prendas 😉
Me encanto el articulo, muchas gracias es preciso a la hora de establecer los puntos y estrategias .
De nada Mónica!
muy bueno hermano acabo de tomar la decision de hacer negocio propio
Buena decisión 😉
muy bueno el consejo y ayuda mucho para aquellos que deciden hacer este tipo de negocios,y este es el caso mio,muchas gracias.
De nada Alberto! Me alegra mucho que te haya ayudado 🙂
muy buena estrategia gracia por ello
De nada 😉
Es muy interesante su publicacion, estoy preparando un Proyecto de habrir un restaurant aqui en EEUU, puedes imaginar la competencia que debo enfrentar, estoy buscando informacion, tanto en ingles como en espanol, me ha sido muy util sus consejos y le aseguro que lo ponder en mi agenda de consulta al comenzar el plan de negocio y confeccion de precios y demas. Gracias
¡Genial! Muchos éxitos para ti con tu restaurante 😉
buenas excelentes consejos, muy buenas recomendaciones. Empezare un pequeño local de comida y quería saber si había algún consejo para manejar la economía del negocio con un país donde la inflación diaria es del 3%. Porque ni sabría que hacer en tal caso que haya invertido 100$, y cuando vaya a reinventar me cuesten las cosas 130$.
¡Gracias! El mejor consejo para manejar la economía de cualquier negocio es apuntar TODOS los movimientos económicos, tanto los gastos como los ingresos, y llevar un buen inventario de ello.