8 estrategias de ventas para vender más en tu negocio

Publicado el 05-02-2015Estrategias de ventas

La mejor manera de que tu negocio triunfe es consiguiendo más y mejores ventas. Pero ¿cómo puedes hacerlo sin gastar un centavo? La respuesta es siguiendo las 8 estrategias de ventas que te propongo a continuación, y que sirven tanto si tienes un negocio por Internet, como uno físico.

Todas estas estrategias son mucho más sencillas de ejecutar de lo que crees y, si las llevas a la práctica cada día, verás que no hay que ser un experto para que tu negocio genere nuevos ingresos y puedas fidelizar mejores clientes.

 

8 estrategias de ventas para vender más en tu negocio

 

1. ¡Espía a tu competencia!


¿Por qué el negocio que está al otro lado de la calle vende más que el tuyo? Al menos una vez a la semana, pasea cerca de los comercios de tus rivales (o visita sus tiendas online) y analiza estas cuestiones:

  • ¿Qué productos ofrece?
  • ¿Qué productos distintos a los tuyos vende?
  • ¿Cómo entrega sus productos? (Válido sólo para tiendas online)
  • ¿Qué estrategia de ventas utiliza (descuentos, regalos a clientes habituales, tipo de carteles)?

Haz de esto una costumbre y anota tus observaciones; de esta manera, seguro que aprendes algún truco de tu competencia para aumentar tus ventas.

 

2. Da acceso a un grupo


Esta es una estrategia de venta psicológica muy utilizada en marketing: se trata de hacerle ver al cliente que, si compra tu producto, va a ser parte de un importante grupo de personas que también disfruta de ello.

Apple por ejemplo utiliza esta estrategia constantemente: compra un iPhone, y serás parte de la gente popular que tiene un iPhone. Compra un iPad, y serás de los que tienen la tecnología más avanzada. Compra esto, y estarás formando parte de aquellos que consiguen X cosa en la vida.

Si logras conseguir que la gente, comprando tus artículos, se sienta parte de un grupo especial, crearás un deseo irresistible por esos productos (y aumentarás las ventas).

 

3. Conversa con un cliente más allá del proceso de venta


Con esto me refiero a que tengas una conversación honesta con al menos un cliente cada día en donde estés dispuesto a escucharle. Pídele su opinión sincera sobre tu tienda, qué le parecen tus artículos, qué mejoraría él, qué cosas necesita en su día a día, o qué aspectos quiere mejorar de su vida.

Así, además de crear una relación a largo plazo con tu cliente, descubrirás oportunidades de mejorar tu negocio que de otra forma no podrías.

Registra cada comentario en detalle apuntándolos en una agenda, y escribe las ideas que te surjan para aumentar tus ventas.

¿Tienes una tienda online? Manda un pequeño cuestionario por correo electrónico después de cada venta para que registren sus respuestas, o haz encuestas en tu página o redes sociales.

Todas estas tareas las puedes realizar ayudándote de una plataforma como SumaCRM; en ella, puedes crear una cuenta fácilmente, y gestionar todo lo relacionado con tus compradores y tu emprendimiento.

Puedes hacer un seguimiento de todas tus ventas, crear fichas de clientes para enviarles recordatorios, promociones, o incluso felicitaciones para darles un trato especial, así como crear campañas de email marketing y asignar tareas a tus empleados.

Además, esta plataforma tiene actualizaciones constantes gracias al equipo de profesionales que trabajan en ella para adaptar el producto a tus necesidades, y en todo momento puedes contactar con su servicio de atención al cliente donde harán todo lo posible por ayudarte.

 

4. Piensa en promociones (descuentos, ofertas…)

Estrategias de ventas


Analiza las necesidades de tus clientes y tus productos, y piensa qué promoción podría aumentar tus ventas mientras haces feliz a tu clientela. Si compran algo, pregúntales qué otro producto les gustaría llevarse; u observa qué artículos suelen comprar juntos para hacer una oferta de descuento.

Utiliza la información que consigas para realizar ofertas que a los clientes les resulten imposible de rechazar.

 

5. Haz ver el resultado de tus productos a tus clientes

Estrategias de ventas


En cuanto entren a tu tienda, píntales a tus clientes una imagen en su mente de cómo ellos podrían estar aprovechándose con tu producto para obtener los resultados que quieren, y qué se sentiría al conseguirlo, al solucionar el problema que tienen, o el placer que les proporcionaría llegar a donde quieren.

Por ejemplo, si tienes una tienda de electrodomésticos, hazles sentir la emoción de tener el televisor que vendes haciéndoles imaginar lo mucho que disfrutarían viendo a su equipo de fútbol favorito en un partido, o una buena película con su pareja, sin preocuparse de si el aparato va a estropearse o fallar en cualquier momento.

Si puedes pintarles una imagen diciendo “imagina qué sería si pudieses tener esto ya en tu vida” hablando del resultado de tu artículo, tendrás una herramienta de venta poderosísima.

 

6. Piensa en clientes de otros sectores distintos


En la atención al cliente es vital saber qué quiere el consumidor y dárselo en el momento que desee y con la calidad que espera. Pero si ya has perfeccionado esto, es el momento de buscar también clientes de otros sectores distintos al tuyo.

Quizás tengas que modificar un poco tu oferta de productos, pero hará aumentar más tus ventas.

Por ejemplo, si sólo vendes ropa para niños, piensa en vender también ropa para sus mamás. Si vendes comida, incluye algunos útiles de cocina para preparar comidas con esos ingredientes que ya vendes.

 

7. Consigue testimonios de tus clientes


Cuando queremos comprar o hacer algo, no buscamos durante horas en la calle ni en Internet: preguntamos a nuestros conocidos. “¿Qué me recomiendas para hacer esto? ¿En qué tienda compraste esto? Recomiéndame a un buen mecánico, recomiéndame un buen gimnasio…”

Pedimos opiniones de lugares o productos. Y si logras conseguir testimonios de tus clientes satisfechos, y los pones en una publicidad, en tu página web, tu Facebook, o consigues que se lo cuenten a sus amigos, haces que la gente confíe más porque otras personas ya utilizan tu producto y los demás ven que tienen buenos resultados.

Así que intenta conseguir testimonios verdaderos y positivos sobre tus artículos o servicios, y comprobarás como esta estrategia de venta hace subir tus ingresos.

 

8. Realiza demostraciones


¿A quién no le gusta una muestra gratis o probar algo antes de comprar? Esta es una excelente forma de que más personas te conozcan y sepan cómo funcionan tus servicios o productos y cuáles son sus beneficios. Algunos trucos para sacarle el máximo partido a esto es:

  • Analiza quiénes son clientes potenciales (y no aquellos que sólo quieren vivir de las muestras gratis) para darles muestras y no desperdiciar así materiales.
  • Realiza las demostraciones en días que tengas más clientes en tu negocio para que vean la prueba más personas.

 

¿Qué estrategias de ventas practicas en tu negocio? Escribe abajo tu comentario compartiendo las experiencias con tus clientes en tu negocio

0 thoughts on “8 estrategias de ventas para vender más en tu negocio”

  4. Gracias por tu orientacion quisiera los pasos para tener una página en google y q estrategias se debe tener. Gracias

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  10. muy interesante , muchas gracias !!! tengo un almacen de ropa y pondré en práctica todas estas estrategias para incrementar las ventas …

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  11. GRacias por sus enseñanzas en estos ocho pasos. Deseo saber mas de como volverme un excelente vendedor de ropa infantil importada aqui en colombia.

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  12. Hola que tal hace poco puse un negocio de ropa con mi hermana;ella hace turno mañana y yo turno noche, el tema es que ella vende mucho mas que yo y (no por una cuestion de competencia) porque es mi hermana; no entiendo que es lo que ella hace y yo no; de hecho la pude observar atendiendo a los clientes y no solo no es cordial sino que tiene un trato rudo con los clientes, yo en cambio soy mucho mas cordial sin embargo hay algo que yo no hago y que ella si;que puede ser? que sera lo que no veo? espero atenta su respuesta muchas gracias

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    1. Si las dos sois socias en el negocio, lo mejor es que le preguntes a tu hermana cuáles son sus estrategias de venta porque a las dos os interesa que el negocio vaya bien. También puede ser que en el horario de ella entren más clientes a la tienda y por eso vende más. De todos modos, prueba las técnicas de aquí arriba y verás cómo aumentan tus ventas 😉

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  13. Trabajo para una empresa de mensajeria y paqueteria. Que estrategias deberia seguir para traer mas clientes? Cuales me recomiendas? Saludos Jenny

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  14. gracias estas estrategias me sirbieron mucho para una tarea que me dejaron en mi trabajo de estrategias de ventas me dieron muchas ideas.

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  15. Me parecen muy interesantes tus estrategias de ventas, en mi caso tengo una empresa de eventos, ofrecemos servicios y no siempre se pueden degustar. Quisiera que te enfocatas mas en este campo. Gracias

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  16. Que estrategia me recomendarías para la venta en calle con clientes de industria y constructoras .

    Saludos

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  19. Muy interesante. Mi marido y yo tenemos una tienda de regalo,souvenir en una zona turística, alrededor han abierto franquicias de tiendas de ropa la zona es buena pero nos cuesta llegar a final de mes,nos falta algo estamos perdidos no sabemos que tipo de mercancía poner En verano es gente joven, familias con niños y en invierno es gente mayor .¿Qué nos aconsejas? Un saludo Gracias

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  20. Genial artículo Jenny
    Me llamó más la atención el punto número 2 yo tengo una boutique de ropa para dama. ¿Cómo puedo hacer para que las personas se sientan parte de in grupo selecto al comprar mi ropa?
    Las demás estrategias la he podido realizar muy bien. Pero esta número 2 me es más difícil ya que las estrategias psicológicas son las más difíciles.
    Saludos

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    1. Muchas gracias Antonio!

      Si tu boutique es física (no online), para hacer sentir a tus clientes parte de un grupo selecto puedes darles invitaciones sólo a algunos de ellos (por ejemplo, a los clientes que más te compran) para que un día vayan a tu tienda y les muestres las prendas nuevas que vas a empezar a vender antes de que estén disponibles para el resto de compradores. Esto sería una especie de ventas privadas que les ofreces sólo a un grupo reducido.

      Otra estrategia también sería dar un descuento especial a aquellos que cumplan una condición especial, como por ejemplo haber hecho 5 compras en tu tienda, o haber gastado más de una cantidad de dinero en los últimos 6 meses o 1 año 😉

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  21. Gracias por los consejos las.estrategias que uso en mi negocio me han dado buenos resultados y son el precio la calidad del producto servicio a domicilio la.plaza a atender es muy importante saber donde llegar con un determinado producto

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  22. buenas tares.

    Actualmente la mayoría de personas hemos estado pensando en nuestra salud y en los productos que consumimos, principalmente que no tengan tantos químicos y sean lo mas natural posible.
    Por lo anterior, recién puse una granja avicola, para producir huevo de rancho.
    Este por su producción de forma natural, es decir que no se le dan alimentos con químicos a las gallinas,por lo que el producto es de un costo mal elevado que el huevo comercial, el costo es casi el doble.
    Que estrategias me recomendarías utilizar?

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    1. Dirígete a un público más selecto que tenga un poder adquisitivo un poco mayor por encima del normal para que puedan comprar tus productos, promociónate en revistas y eventos de alimentos ecológicos y saludables, haz promociones como programas de referidos para que tus clientes te recomienden a sus amigos…

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  23. ola bns trabajo en una empresa de productos para cabello y quiero aumentar mis ventas que debo hacer. Gracias espero la respuesta

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  24. olaa, buscamos esta pagina para un buenn informe, aqui desde salvador mazza-argentina. podria darnos mas tips para empezar este negocio de vender ropa

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  25. hola trabajo para una empresa comercializadora de materias primas para la industria farmacéutica y quiero una ayuda de como vender mas estos productos a nuestros clientes, gracias

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  28. Hola !comence con ventas de indumentaria femenina a traves de facebook y ahora tengo un lugar fisico. Privado. Como puedo hacer para generar mas ventas ,llegando a un mayor publico utilizando las redes sociales? Suelo hacer promociones, combos , descuentos ,sorteos, carteles … seguro puedas ayudarme…a perfeccionar estas estrategias y aumentarlas. Muchas gracias

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  29. Hola buen día, recientemente tengo que vender productos para generar agua limpia es todo un kit, quiero saber o qué consejo me darías para poder expandir el mercado y como el plan de trabajo es ir casi de puerta en puerta no sé qué hacer para poder saber que el cliente es algo que necesite o cómo atraerlo para que le interese comprarme?

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  31. hola buenas tengo 2 tiendas de ropa para mujer , trabajo en las redes sociales , hago promociones pero necesito saber como hago para generar mas ventas y atraer mas clientes, ya que ultimamente las ventas han sido muy bajas y no tengo influencia de clientes

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  32. Hola me gusta mucho las ideas propuestas en este sitio web, ya que me voy a poner un negocio quiero estar completamente segura en lo que voy invertir

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  33. Ola buenas estoy emprendiendo un pequeño negocio de panaderia y quisiera saber que debo hacer para obtener beneficios económicos.gracias UN SALUDO

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  34. Hola me podrían ayudar en como puedo diferenciarme en lo que es venta de huevos, quiero vender huevos ecológicos dar un concepto de que el alimento es sano y tiene un gran valor nutritivo en la dieta del consumidor. Entonces no se si en cuanto a presentación del huevo que tipo de huevo conseguir, le agradezco la atención, saludos.

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